6 CÔNG NGHỆ NỔI BẬT ĐƯỢC TÍCH HỢP TRONG GIẢI PHÁP LVT eKYC

02/11/2021 Tin tức

Bảo mật, nhanh chóng và tiện lợi là tiêu chí hàng đầu trong cuộc cách mạng công nghệ tài chính. Nhờ những ưu điểm vượt trội, giải pháp định danh khách hàng điện tử LVT eKYC trở nên nổi bật hơn so với quy trình định danh khách hàng truyền thống (KYC). Các tổ chức tài chính – ngân hàng đã tiên phong ứng dụng eKYC, nhằm đơn giản hóa quy trình xác minh khách hàng, tối ưu nguồn nhân lực và đặt bệ phóng trong chặng đua số hóa.

LVT eKYC

Tại sao giải pháp LVT eKYC được nhiều khách hàng trong lĩnh vực Ngân hàng tin tưởng lựa chọn?

So với các sản phẩm tương tự của các nhà cung cấp khác tại Việt Nam, LVT eKYC có những lợi thế nhất định.

Thứ nhất, về tính năng, không chỉ là sản phẩm đóng gói như một dịch vụ mà khách hàng có thể sử dụng ngay, LVT eKYC còn là một nền tảng và sẵn sàng cung cấp các SDK, API linh hoạt đa nền tảng giúp khách hàng tích hợp dễ dàng vào ứng dụng riêng của doanh nghiệp.

Thứ hai, bên cạnh việc trích xuất thông tin từ chứng minh thư, căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe như những giải pháp eKYC thông thường, giải pháp LVT eKYC có khả năng nhận diện thẻ căn cước công dân gắn chíp điện tử ngay sau khi Bộ Công An ban hành vào đầu năm 2021 với độ chính xác lên tới 100%.

Thứ ba, giải pháp LVT eKYC ứng dụng công nghệ bảo mật hiện đại, kết hợp đồng thời xác thực kép với dữ liệu từ hệ thống ngân hàng giúp định danh và chuẩn hóa dữ liệu thông tin khách hàng, đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin tuyệt đối. Toàn bộ dữ liệu được xử lý và lưu trữ tại máy chủ của doanh nghiệp nhằm bảo mật an toàn thông tin của người dùng.

Chính nhờ những ưu điểm vượt trội này mà LVT eKYC đã được tin tưởng lựa chọn triển khai thực tế bởi những ngân hàng lớn như: Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank), Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) và nhiều doanh nghiệp khác.

6 công nghệ nổi bật được tích hợp trong giải pháp LVT eKYC

Công nghệ giải pháp LVT eKYC

1. Công nghệ nhận dạng ký tự quang học OCR

Công nghệ nhận dạng ký tự quang học OCR ra đời từ những năm 90 của thế kỷ trước và được áp dụng rộng rãi ở nhiều lĩnh vực quan trọng trên thế giới. Ngân hàng là một trong những lĩnh vực lớn nhất mà OCR kết hợp với các công nghệ tự động hóa hiện nay. Sử dụng OCR trong các ngân hàng đã tạo ra một cuộc cách mạng về số hóa tài liệu diễn ra ở tốc độ cao và quy mô lớn, giảm tải cho một lượng lớn công việc hành chính.

Công nghệ OCR được tích hợp vào giải pháp LVT eKYC, giúp trích xuất thông tin từ nhiều tài liệu nhận dạng khác nhau như hộ chiếu, chứng minh thư, căn cước công dân, bằng lái xe và đưa thông tin đã được mã hoá lên hệ thống. Toàn bộ quá trình từ trích xuất dữ liệu để hình thành số liệu không mất quá 3 giây khiến quá trình hoàn toàn tự động và độ chính xác lên tới 96%, đặc biệt khi tích hợp xác thực căn cước công dân gắn chip, độ chính xác lên tới 100%.

Các loại giấy tờ được xác minh

  • Đối với xác minh Căn cước công dân/ Chứng minh thư

    • Kiểm tra độ chính xác của định dạng như số ID, mã vạch 2D
    • Xác minh họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ
    • Phát hiện nhàu nát, gấp cạnh
    • Kiểm tra xem hình ảnh có can thiệp của photoshop hay giả mạo không
    • Xác minh microtext, hình ba chiều, in cầu vồng, hoa văn guilloche
    • Phát hiện độ mờ đục, gian lận

 LVT eKYC

  • Đối với xác minh Căn cước công dân có gắn chip

    • Đọc thông tin trên thẻ bằng NFC trên thiết bị hỗ trợ với độ chính xác cao lên tới 100%
    • Đọc được nhiều thông tin mà công nghệ OCR truyền thống không hỗ trợ: Ảnh chân dung chất lượng cao, vân tay, thông tin người thân, số CCCD/CMT cũ
    • Ngăn ngừa các trường hợp gian lận, giả mạo

LVT eKYC

  • Đối với xác minh Hộ chiếu

    • Xem xét độ trùng khớp họ tên, ngày tháng năm sinh và ngày hết hạn với vùng có thể đọc được bằng máy (Machine Readable Zone)
    • Phát hiện giả dạng thông qua phông chữ, hình ba chiều, chữ ký
    • Kiểm tra tính chính xác của định dạng trên hộ chiếu
    • Phát hiện nhàu nát, gấp cạnh
    • Xác định hình ảnh có giả mạo không
    • Xác minh ảnh ba chiều, in cầu vồng
    • Kiểm tra độ mờ đục, gian lận

 LVT eKYC

  • Đối với xác minh Bằng lái xe

    • Kiểm tra độ chính xác của định dạng
    • Phát hiện nhàu nát, gấp cạnh
    • Kiểm tra xem hình ảnh có can thiệp của photoshop hay giả mạo không
    • Xác minh hình ba chiều, in cầu vồng, hoa văn guilloche
    • Phát hiện độ mờ đục, gian lận

LVT eKYC

2. Công nghệ nhận dạng chữ viết tay ICR

Công nghệ nhận dạng chữ viết tay ICR được phát minh bởi Joseph Corcoran vào năm 1993 với mục đích xử lý biểu mẫu tự động. Quá trình này bao gồm 3 giai đoạn, trong đó hình ảnh tài liệu được phần mềm chụp và xử lý, sau đó thông tin được trích xuất bằng công cụ ICR và trong giai đoạn cuối cùng, kết quả được xử lý để xác nhận đầu ra đó một cách tự động.

ICR là phiên bản tiên tiến của công nghệ Nhận dạng ký tự quang học OCR tập trung vào các ký tự văn bản in. Công nghệ ICR ghi lại chữ viết tay từ các tệp hình ảnh. Nhận dạng chữ viết tay đang trong giai đoạn chuyển đổi khi công nghệ không ngừng cải tiến để mang lại độ chính xác và tỷ lệ nhận dạng tốt hơn. Những thay đổi và điều chỉnh trong lĩnh vực này là không đổi, kết hợp các khả năng với thời gian để làm cho công nghệ trở nên đáng tin cậy hơn.

Giải pháp LVT eKYCgiải pháp duy nhất trên thị trường có khả năng nhận diện và xử lý chữ viết tay tiếng Việt với độ chính xác lên tới 98%, hỗ trợ đa dạng tài liệu như Văn bản dạng thẻ, Văn bản chữ in, Văn bản viết tay…

Công nghệ ICR trong giải pháp LVT eKYC

3. Công nghệ Xác định thực thể sống Liveness Check và Face Matching

Công nghệ Xác định thực thể sống Liveness Check giúp doanh nghiệp có thể chống lại sự tấn công, đánh cắp thông tin người dùng bởi có sự xác nhận thời gian thực mà việc xác nhận sinh trắc học diễn ra là chính chủ chứ không phải là giả mạo – là một tính năng được thiết kế có hiệu quả cao mà người dùng có thể tương tác với các hệ thống xác thực.

Trong khi đó, Face Matching là một phương pháp xác định hoặc xác minh danh tính của một cá nhân bằng cách sử dụng khuôn mặt của họ. Ảnh thẻ chứng minh thư, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe, được so sánh trực tiếp với ảnh người dùng.

Các hệ thống của Face Matching tại LienVietTech sử dụng các thuật toán máy tính để chọn ra các chi tiết cụ thể, đặc biệt về khuôn mặt của một người. Những chi tiết này, chẳng hạn như khoảng cách giữa hai mắt hoặc hình dạng của cằm, sau đó được số hoá và được so sánh với dữ liệu trên các khuôn mặt khác được thu thập trong cơ sở dữ liệu nhận dạng khuôn mặt. Dữ liệu về một khuôn mặt cụ thể thường được gọi là mẫu khuôn mặt và khác với một bức ảnh vì nó được thiết kế để chỉ bao gồm một số chi tiết nhất định có thể được sử dụng để phân biệt khuôn mặt này với khuôn mặt khác.

4. Công nghệ Số hóa, Lưu trữ & Tìm kiếm gương mặt đã lưu Face Search

Công nghệ Số hóa, Lưu trữ & Tìm kiếm gương mặt đã lưu Face Search hoạt động dựa trên cơ chế so sánh các đặc điểm trên khuôn mặt người dùng với một mẫu sinh trắc học đã được đăng ký để xác minh danh tính.

Công nghệ Face Search do nghiên cứu và phát triển có độ chính xác top đầu thị trường, sở hữu tỉ lệ duyệt sai FAR đạt 0,25% và tỉ lệ từ chối sai FRR đạt 4,72%. Đồng thời, tốc độ xử lý của công nghệ Face Search rất nhanh, nhỏ hơn 0,5s cho mỗi request.

5. Công nghệ Xác thực khách hàng bằng Video Call

Công nghệ Video Call kết nối trực tiếp Khách hàng và Tổng đài viên được tích hợp vào giải pháp LVT eKYC nhằm nâng cao tính năng xác minh thông tin và định danh người dùng.

Sau khi thực hiện OCR, hệ thống sẽ tự động so sánh nhận diện khuôn mặt khách hàng, kết nối gọi Video trực tiếp tới Call Center của  Tổ chức tài chính. Tổng đài viên sẽ kiểm tra khuôn mặt và giấy tờ tùy thân của khách hàng một lần nữa để đảm bảo chắc chắn độ an toàn, tin cậy, giúp hạn chế gian lận. Toàn bộ quá trình này được ghi lại thành các File Video để làm bằng chứng pháp lý.

Công nghệ Video Call còn có thể sử dụng trong việc hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của Doanh nghiệp bằng cách tích hợp vào các hệ thống có sẵn (Call Center, CRM,…) với có chế phân luồng cuộc gọi thông minh, tận dụng nguồn nhân lực nhàn rỗi.

6. Công nghệ Xác thực giao dịch Face OTP

Thay vì nhận mã SMS để xác nhận giao dịch, khách hàng sẽ dùng camera có trên thiết bị của mình để nhận diện khuôn mặt và xác nhận thực hiện giao dịch. Đây không chỉ là một phương thực xác thực giao dịch đơn thuần mà còn mang đến một trải nghiệm công nghệ cho người dùng, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ.

Liên hệ ngay hotline: 02432098686 để được tư vấn chi tiết hơn giải pháp LVT eKYC